您的私隱對我們很重要

私隱政策聲明

（版本日期：2025 年 1 月 9 日）

 

 

1. 我們致力於保護個人資料私隱

海員之家由 The Sailors Home and Mission to Seafarers（“我們 ”）負責運營。 本私隱政策說明我們處理個人資料的政策和執行規則。我們根據《個人資料（私隱）條例》（香港法例第486章）（「條例」），致力於保護海員、會員、會員提名用戶、合格來賓以及使用我們的服務和設施的其他合格用戶（「您」）的資料私隱，我們嚴格遵守本私隱政策中所述的標準和執行規則。

本私隱政策中的「個人資料」是指與可識別的在世個人直接或間接相關的任何資料，這些資料可實際用於確定個人的身份，並且具有可實際存取和處理的形式。

我們旨在確保所有個人資料都得到負責任而且安全的處理。我們致力於保護您的個人資料。

 

2. 個人資料的收集與使用

為了向您提供服務、設施或場地、包括我們的網站，我們可能需要收集某些個人資料。我們可能收集的個人資料包括您的姓名和聯絡詳情。我們可能會使用這些資料來處理您的會員申請或服務要求、提供有關海員之家的活動和設施的資訊、回應一般或關於我們的服務的查詢、及關於設施、場地、其他目的的詢問。請參閱我們的個人資料收集聲明（聲明），以了解有關我們收集哪些個人資料以及我們如何使用這些資料的更多詳情。

2.1 網站和流動應用程式

當您與我們的網站或流動應用程式互動時，我們可能會收集您的資料。

2.1.1 小型文字檔案

「小型文字檔案」是在訪客瀏覽網站和流動應用程式時所建立並儲存在訪客硬碟上的小型文字檔案。它們主要用作訪客瀏覽網站或流動應用程式的記錄，例如保存密碼和個人喜好。雖然我們不使用小型文字檔案來收集個人數據，但我們會利用收集到有關您的網頁瀏覽器和流動應用程式活動的資訊。這有助我們製定我們的網站和流動應用程式的內容，以優化用戶體驗，使您的訪問更便捷。

如果您拒絕接受小型文字檔案，您可以因應修改您的網頁瀏覽器和流動應用程式的設置。但請注意，停用小型文字檔案可能會影響我們網站和流動應用程式某些功能。如果沒有小型文字檔案，某些功能可能無法正常運作，這可能會影響您的整體使用體驗。

2.1.2 日誌檔案

您瀏覽我們的網站或使用我們的流動應用程式時，我們的伺服器會自動收集與您瀏覽和使用相關的某些資訊。這些資料保存在「日誌檔案」中，包括您的 IP 地址、網域名稱、瀏覽器類型和訪問時間等信息。

這些日誌檔案不包含個人資料。然而，當您在我們的網站或流動應用程式上註冊並登入您的賬戶時，我們可能會將這些日誌檔案與我們從您收集得的其他個人資料結合。合併後，這些日誌檔案將根據本私隱政策被視為個人資料。

2.1.3 第三方網站和/或流動應用程式

我們的網站或流動應用程式有時會包含第三方網站或流動應用程式的連結。這些連結僅為方便您參考，並不意味我們認可這些第三方網站或流動應用程式，或它們與海員之家有關聯。這些第三方網站或流動應用程式並非由海員之家經營，我們對其內容或隱私權政策沒有控制權。

2.2 優化您的體驗

了解您的喜好對於我們致力於在海員之家中提供卓越的體驗至關重要。為了實現此目的，我們透過觀察您與我們的互動以及有關我們的服務、設施或場所的回饋來收集資訊。這有助於我們記認您的喜好並相應地製定我們的服務。然後，我們可能會透過組合、分析和統計數據來產生有關您的數據。

透過研究您與我們的互動並考慮相關的營銷人口統計數據，我們不斷尋求方法向您提供迎合您興趣的獨特產品。關於我們如何在直接市場推廣中使用您的個人資料的更多詳細訊息，請參閱下面的第 3 節和聲明。

我們偶爾會聘請第三方來協助我們處理一些資訊。這些第三方可能包括向海員之家的業務提供服務或支援的代理商、承辦商或服務提供者。當處理的資訊涉及個人資料時，我們要求第三方遵守該條例的要求和限制。

2.3 海員之家的閉路電視監控

為了保安並協助調查潛在的罪案，我們在場所內實施閉路電視監控。這可能涉及收集您的外觀和動作等個人資料。

我們的閉路電視系統設計和運作都充分考慮到您的安全和私隱。我們確保有清晰和適當的標示，以告知您任何監控活動的進行。

我們向您保證我們的閉路電視監控將嚴格遵守該條例，並且僅用於保安的目的。我們的首要任務是確保為您提供安全無慮的環境。當回應法律、法院命令或搜索令或其他合法的調查時，我們可能需要為之提供我們的閉路電視影像或錄音。

 

3. 使用您的個人資料進行直接市場推廣

我們致力為您提供適用和有價值的訊息，同時亦尊重您對接收通訊類型的選擇。我們偶爾會向您發送本聲明中指定的有關海員之家的市場推廣訊息。這些通訊可能會發送到您所提供的電子郵件或郵寄地址，或透過我們的流動應用程式發送。

根據該條例，在發送任何市場推廣的訊息之前，我們定必地徵求得您明確的同意。我們尊重您的選擇和意願。如果您決定不想收到海員之家的市場推廣資料，您可以選擇取消訂閱。我們的所有通訊都標明取消訂閱或退出的方法。

 

4. 資料傳輸和個人資料共享

我們非常重視您的私隱並確保所有個人資料得以保密，但有時我們可能需要被露或傳送此類資料以便海員之家的營運、提供服務或福利，或用於任何相關的目的。

我們可能會與我們的代理商、承辦商或參與各種服務的第三方服務提供者分享您的個人資料。這些服務包括但不限於行政任務、電訊服務、電腦服務、支付處理、營銷活動、研究、其他資料處理服務等。當香港特別行政區特定政府部門有所要求、或需配合法律、法院命令或搜查令、或其他合法的調查時，我們可能需要披露您的個人資料。

 

5. 資料保留

我們僅在收集資料的目的或根據香港法律要求所需的時間內保留個人資料。 一旦我們持有的個人資料不再需要用於此類目的，我們將採取實際措施將其刪除。

 

6. 資料安全

我們優先考慮您個人資料的安全，並採取有效的措施防止未經授權或意外的訪問、處理、刪除、遺失或使用資料。為了保護您的個人數據，我們採用了一系列的防護措施，包括實體和科技工具，例如安全伺服器網關和資料加密。我們也為員工提供資料安全培訓，並限制對您的個人資料的人員的訪問，其存取資料的授權被受限制。

儘管我們盡最大的努力確保您的個人資料安全，但我們無法保證其完全安全，因為個人資料的傳送和儲存存在固有風險。我們鼓勵您保持警惕，並特別注意以下的風險：

詐騙活動：海員之家的名字可能會在詐欺活動中被盜用，例如網路釣魚電子郵件、詐騙性網域或冒充電話。如果您懷疑任何聲稱來自海員之家的通訊是欺詐行為，請不要回覆，不要點擊超連接，也不要提供個人資料。請向當地相關部門報告此類事件。

不安全的通訊：使用互聯網的電子郵件和其它通訊的資訊傳輸存在固有的安全風險。我們建議不要在電子郵件通訊中或透過電子郵件提交表格時（例如，透過我們網站的「聯絡我們」部分），避免包含敏感資料，例如信用卡密碼等。

 

7. 查閱及更正個人資料

根據條例的規定，您有權查閱及修改海員之家所收集及儲存有關您的個人資料。若要啟動此流程，請聯絡我們的資料私隱主任*：admin@themariners.hk。請注意，海員之家可能會對查詢資料收取合理的費用。

 

8.私隱政策更新

為了持續以新理念優化我們的產品和服務，並與您建立互利的合作夥伴關係，我們可能需要不時調整本私隱政策。任何變更都將及時在我們的網站或流動應用程式上發佈更新後的政策，並在發佈後生效。請查看我們的網站或流動應用程式，以了解我們有關個人資料的政策和執行。

 

9. 資料外洩通知

如果發生意外的資料洩露，我們承諾遵守條例內有關的要求，包括但不限於及時通知任何受影響的個人。

 

10. 第三方的個人數據

如果您被要求提供有關第三方的個人數據，請將本隱私權政策分享給他們，以便讓他們了解我們的數據政策和執行。